Hotel Merkur je smješten u samom centru Vrnjačke Banje, u srcu Vrnjačkog parka, nadomak šetališta - Promenade. Gostima je na raspolaganju zatvoreni bazen sa termalnom vodom, fitnes centar, masaže i tretmani. Sobe su svijetle i nude pogled na centar Vrnjačke Banje.
Sve su klimatizovane i posjeduju TV sa kablovskim kanalima, a većina i mini-bar. Gostima su na raspolaganju medicinske usluge: ljekari specijalisti i subspecijalisti, fizikalni blok, spratna i dežurna ambulanta (24h).